Kargo politikası

Kargo Politikası

ESC2M olarak müşteri memnuniyetine ve alışveriş deneyimine oldukça önem veriyoruz ve kargo politikamızı bu doğrultuda düzenlemiş bulunuyoruz. Siparişlerinizin hızlı ve güvenli bir şekilde size ulaşması için en iyi hizmeti sağlamak için çalışıyoruz. 

Aynı Gün Kargo

Siparişleriniz, saat 13.00’e kadar oluşturulursa aynı gün içinde kargoya teslim edilir. 13.00'den sonra oluşturulan kargolar ertesi gün sevk edilir. 

Nakliye Süresi

Siparişiniz yola çıkar çıkmaz, kargonun teslim edileceği şehre göre en geç 2 iş günü içerisinde size ulaştırılır.

Teslimat Şartı

Siparişiniz, size cep telefonunuza gönderilen özel bir kod aracılığıyla teslim edilir. Bu kodu kullanarak teslimatınızı alabilirsiniz.

Yurt Dışı Siparişleri 

Türkiye dışından verilen siparişlerde, sipariş/iade süreçlerinde herhangi bir sorun yaşanırsa bize aşağdıdaki iletişim kanallarından ulaşmanızı rica ediyoruz.

Destek E-Mail: support@esc2m.com

Destek Whatsapp Hattı: +905374569796

Değişim/İade Prosedürü

Siparişinizden memnun kalmamanız durumunda değişim veya iade yapmak isterseniz, bu işlemleri Yurtiçi Kargı ile gerçekleştirebilirsiniz.

Değişim/İade için Yurtiçi Kargo ile 1169306959 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz.